Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2025
Esta Política de Privacidade descreve como AB MED GROUP (CNPJ: 56.429.763/0001-07), responsável pelo serviço NATALIA, coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Nome completo — para identificação do titular
- Endereço de e-mail — para envio de informações sobre o serviço
- Número de WhatsApp (opcional) — para notificações relacionadas ao serviço
- Dados de acesso — endereço IP, tipo de navegador, data e hora de acesso (logs do servidor)
- Parâmetros UTM — para análise de efetividade de campanhas de marketing
2. Finalidade do Tratamento
- Fornecer acesso ao serviço NATALIA após confirmação de pagamento
- Enviar informações sobre o serviço, novidades e suporte
- Análise de uso e melhoria do serviço (por meio de ferramentas como Google Analytics 4 e Meta Pixel)
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes parceiros, exclusivamente para as finalidades descritas acima:
- Hotmart — plataforma de pagamento responsável pelo processamento das transações financeiras
- Supabase — banco de dados seguro para armazenamento dos cadastros
- Google (GA4) — análise de tráfego e comportamento de usuários (dados anonimizados)
- Meta (Facebook/Instagram) — rastreamento de conversões para otimização de anúncios
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais não autorizados.
4. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
5. Direitos do Titular (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
- Acesso aos dados que possuímos sobre você
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos seus dados
- Revogação do consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@digitalhealthcare.com.br
6. Retenção de Dados
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para a prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais, ou até que você solicite a exclusão.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e controles de acesso.
8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Responsável pelo serviço: CRM/GO 27995 — AB MED GROUP
Contato DPO: privacidade@digitalhealthcare.com.br
9. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso no site.